商场自助榨汁机竟成“飞虫窝” 相关负责人回应称,飞虫聚集是隔壁商铺装修所致,目前该机器已清洗并更换位置
作者:采集侠 发布时间:2019-09-12 09:57

商场自助榨汁机竟成“飞虫窝” 相关负责人回应称,飞虫聚集是隔壁商铺装修所致,目前该机器已清洗并更换位置

商场自助榨汁机竟成“飞虫窝” 相关负责人回应称,飞虫聚集是隔壁商铺装修所致,目前该机器已清洗并更换位置

商场自助榨汁机竟成“飞虫窝” 相关负责人回应称,飞虫聚集是隔壁商铺装修所致,目前该机器已清洗并更换位置

机器内壁和出汁口都残留污垢。

涉事的“juice橙汁先生”自动售卖榨汁机。

▲取物口布满飞虫。

□文、图信息时报记者郑晓慧陈雅菲

近年来,因方便快捷、干净新鲜等特点,自助售卖榨汁机俘获了不少爱好鲜榨果汁市民的心。但在方便快捷的同时,其卫生状况却引人担忧。日前,信息时报记者在越秀区保利·时光里商场中发现,该商场的一台“橙汁先生”自动售卖榨汁机机器取物口中,竟然堆满了密密麻麻的飞虫。对此,“橙汁先生”相关负责人回应称,该机器每日都有清理,大量飞虫聚集原因与隔壁商铺装修有关。目前,该机器已经清洗并更换位置,继续正常运营。

事件:“橙汁先生”取物口堆满飞虫

4月25日下午,记者在保利·时光里商场发现,位于二楼南塔与北塔连廊处的一台“橙汁先生”自动售卖榨汁机,其机器内壁和出汁口都残留一层污垢,而在取物口,更是堆满了几十只飞虫。

记者发现此事后,马上联系了“橙汁先生”相关负责人。“橙汁先生”运营经理朱松称,“会立刻暂停该机器的运营,并通知清洁人员过来现场”。

不过,记者随后尝试在机器上进行购买,发现仍能正常使用付款,只需等待一分钟,一杯鲜榨橙汁就可以“出炉”。直到两个多小时后,才有商场保洁人员来清理取物口的飞虫,并对机器进行断电。

据记者在现场的观察,当日下午5点至6点期间,仅一个小时内就有19名消费者试图购买。在此期间,市民李先生付款成功后,在取物时发现大量蚊虫后立马选择了丢弃,并联系商家退款。

李先生告诉记者,自己算是这些榨汁机的“老粉丝”,没想到会出现这样的情况。“我和我太太从2017年年底就开始在自动售卖榨汁机买橙汁了,主要看重它是现榨,而且又新鲜。一般会在逛街休闲或口渴时买,每周买两三次。之前我有在网上了解过自助榨汁机,觉得挺安全可靠的,没想到这次出现了这种情况。”据李先生反映,他在自助榨汁机购买果汁的一年半中,仅在去年某天中午在正佳广场见过工作人员清洗这些榨汁机。“暂时不会再买这些橙汁了,如果日后卫生状况有改进,再考虑购买吧。”李先生说。

回应:与隔壁商铺装修有关

资料显示,“橙汁先生”品牌使用的橙子均满足国家食品安全标准,从果树上采摘下来后,就进入了冷库,用冷链配送到自动贩卖机,贩卖机也是冷藏机,每台机器“自带智能清洁系统,每两个小时或每40杯自动清洗”,每天定期更换榨汁桶。既然如此,为何会导致机器“藏污纳垢”,取物口出现大量飞虫?朱松表示,目前公司分布在广州商场、机场等地共计60多台榨汁机,每天会有专门的工作人员挨个清洗机器。对于为何榨汁机会出现飞虫,他也表示非常不解。他说:“以前从没出现过这种事情,有可能是前几天广州一直下雨的原因,才导致滋生虫子。”

但是,该机器所在地处商场过道,环境干爽,两边落地窗紧闭,飞虫从何而来?对此,朱松解释,通过调取监控发现,由于隔壁店铺前晚装修,强烈的灯光吸引了大量蚊虫从对面的通过门飞进来,而聚集了部分在机器取物口。“因为我们的机器紧邻装修店铺,本身也自带灯光,取物口那里因冷藏柜凉凉的,就吸引了蚊虫聚集。”

针对此事,记者联系了保利·时光里的相关负责人。负责人表示,该供应商于2016年进驻商场,进驻时提供有效食品经营许可证、食品经营许可证资质方进行合作。当时,在供应商没来得及到现场前,商场已马上安排人手进行断电,关闭机器防止顾客使用。“目前我们要求该商户把机器内所有水果进行更换,机器所有零件进行清洗。”

跟进:涉事机器已换位置继续运营

4月29日,记者再次来到该商场发现,涉事的“橙汁先生”榨汁机上已经贴着“设备维护暂停使用”的提示。朱松告诉记者,目前已将该设备的相关盛装器带回公司进行清洗消毒,五一假日期间就会恢复正常运营。他再次强调,“橙汁先生”的自助榨汁机每天都会有专人清洗,此事发生后会更重视卫生安全等问题。

5月6日,记者再次走访了现场,发现机器已被撤离原来的位置。保利·时光里商场的相关负责人表示,现该机器已移到保利时光里北塔二楼。“因为原先位置对外相通,会有虫子飞进商场,所以更换了位置。”朱松说。目前,机器已恢复运营。

行业观察

自动售卖榨汁机卫生问题时有发生

记者注意到,这种自动售卖榨汁机遍布广州各大商场和高铁站、机场等,品牌也各式各样,其出现卫生问题也并非首次。

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